Posted by เทรนด์ใหม่มาถึงแล้ว: ธุรกิจที่ไม่มีผู้สืบทอด จะต้องจบลง
ก่อนหน้านี้เราได้นำเสนอทั้งธุรกิจร้านอาหารในสิงคโปร์ที่กำลังเป็นเทรนด์ใหม่ในการทำธุรกิจ ต่อให้กิจการไปได้ดีแต่ไม่มีทายาทก็ต้องหยุดกิจการ ไม่นับอาชีพชาวนาที่ถูกรัฐทิ้งร้างไปจนจบเพราะลูกหลานไม่สนใจสานต่อและอาจเป็นอนาคตที่ทำให้เรากินแพงกว่าเดิมเพราะต้องนำเข้า ปัจจุบันกระแสการไม่มีทายาทมาสอนต่อเริ่มเข้ามาในประเทศไทยแล้ว กรณีนี้เป็นร้านหนังสือการ์ตูนป่า
คุณจินตนา เจ้าของร้านหนังสือป้าการ์ตูน เล่าถึงสาเหตุที่ปิดร้านให้เราฟังหน่อย เนื่องจากหมดสัญญาเช่า จึงถึงจุดอิ่มตัวแล้ว อยากหยุดเพื่อรักษาสุขภาพของตัวเอง โดยเปิดมาแล้ว 8 สาขา ได้แก่ เซ็นทรัล เดอะมอลล์ และเป็นตัวแทนจำหน่ายภายนอกอีกด้วย แม้ว่าร้านจะปิด แต่เพจ Facebook ของร้านก็ยังมีพนักงานคอยตอบคำถามและยังให้บริการอยู่บ้างเพราะไม่อยากทิ้งลูกค้าเลย ลูกค้ายังสามารถติดต่อเพจร้านได้ แต่หน้าร้านปิดถาวร
ในส่วนของการบริการลูกค้า ยังมีพนักงานรอหาหนังสือบ้างในช่วง 1-2 เดือนแรก เพราะเราเห็นใจลูกค้า หากลูกค้าไม่มีช่องทางในการซื้อสามารถติดต่อได้ที่เพจร้าน แต่สำหรับคุณจินตนาและร้านป่าการ์ตูนก็หมายความว่าหน้าร้านปิดถาวร ไม่เกี่ยวข้องกับธุรกิจนี้อีกต่อไป ทางเพจก็มีพนักงานที่ช่วยเป็นแอดมินด้วย ยังอยากช่วยเหลือลูกค้าแต่ไม่ได้ทำธุรกิจแล้ว เรารู้ดีถึงผู้จัดพิมพ์และที่มาของหนังสือ ฉันจึงยังอยากตอบแทนลูกค้าที่สนับสนุนฉัน ส่วนร้านการ์ตูนป่าปิดทุกสาขานะครับ สัญญาของฉันเพิ่งหมดอายุในเดือนนี้
หนังสือที่เหลือ สำนักพิมพ์รับคืนทั้งหมดเพราะเป็นพันธมิตรมาเกือบ 30 ปี ก่อนหน้านี้คุณอาจรู้สึกเฉยเมย แต่เมื่อสื่อออกข่าวก็รู้สึกกลัวมาก ฉันรักลูกค้า แต่เหตุผลที่ฉันหยุดก็เพราะฉันตัดสินใจด้วยตัวเอง โดยส่วนตัวแล้วธุรกิจยังดำเนินไปได้ แต่ที่เลิกทำธุรกิจเพราะหมดสัญญาและถึงจุดอิ่มตัวไม่มีใครอยู่ต่อเพราะอยู่ในวงการนี้มาเกือบ 40 ปี เป็นทั้งผู้จำหน่าย ค้าส่ง ค้าปลีก หน้าร้าน ทำทุกอย่างเลยตอนนี้ มีอายุได้ 60 ปี และถือว่าถึงจุดเกษียณอายุ
ความคิดในการทำธุรกิจที่อยากทิ้งไปหลังจากทำธุรกิจมาเกือบ 40 ปี
ความคิดที่อยากจะทิ้งไปก็คือ เราต้องรักอาชีพของเรา จริงใจต่อลูกค้า รักอาชีพ ซื่อสัตย์ต่อลูกค้า และขยัน ไม่ว่าจะเจอวิกฤตอะไรก็ตาม สู้ๆครับ
ที่อยากจะฝากต่อจากนี้ไปคือการขอบคุณลูกค้าทุกๆท่านที่ให้การสนับสนุนเรามายาวนานถึง 27 ปี ฉันกลัว. กลั้นใจจนพูดไม่ออก ลูกค้าอุดหนุนเราเป็นอย่างดี สิ่งที่ไม่อาจลืมได้คือขอขอบคุณคุณนวลจันทร์มาก พรพิบูลย์ เจ้าของสำนักพิมพ์วิบูลกิตติ์ผู้เป็นที่โปรดปราน มอบโอกาสและช่วยเหลือร้านการ์ตูนป่าตลอดเส้นทางมาเป็นเวลา 27 ปี หากไม่มีคนนี้ก็คงไม่มีป่าการ์ตูน ขอบคุณที่ช่วยเหลือในทุก ๆ ด้านตั้งแต่วันแรกของธุรกิจจนถึงวันนี้
ขอขอบคุณบทสัมภาษณ์จากคุณจินตนาและภาพประกอบจากเพจร้านป่าการ์ตูนครับ
ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside บน Facebook ของเรา